digibon Datentechnik GmbH'den dbonApp için bir başlangıç e-postası alacaksınız. Bu e-posta bir bağlantı içeriyor. Lütfen bu bağlantıya tıklayın ve şifrenizi ayarlayın. Daha sonra e-posta adresinizi veya kullanıcı adınızı ve seçtiğiniz şifreyi kullanarak dbonApp'e giriş yapabilirsiniz.
Bir başlangıç e-postası almadıysanız, lütfen önce spam klasörünüzü kontrol edin. Orada da e-posta yoksa, lütfen İK departmanınızla iletişime geçin. E-posta adresiniz yanlış girilmiş olabilir veya dbonApp için (henüz) etkinleştirilmemiş olabilirsiniz. Her durumda, uygulamaya kendiniz kaydolamazsınız - işvereniniz bunu sizin için yapacaktır.
Lütfen İK departmanınızla iletişime geçin. Kayıtlı olduğunuz e-posta adresini kontrol edebilirler.
Eğer e-posta adresiniz yoksa erişim bilgilerinizi doğrudan İK departmanından alacaksınız.
Kullanıcı hesabınızın henüz aktifleştirilmemiş olması mümkündür. Bu durumda lütfen İK departmanınızla iletişime geçin.
Akıllı telefon kullanmıyorsanız, kuponlarınızı müşteri portalımız üzerinden kolayca gönderebilirsiniz.
dbonApp giriş sayfasında " Şifrenizi mi unuttunuz? " seçeneğini seçebilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresinizi buraya girin. Daha sonra şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. Bir duyuru: E-posta adresi yerine kullanıcı adınızla giriş yaparsanız lütfen İnsan Kaynakları departmanınızla iletişime geçin. Onlar sizin için şifrenizi sıfırlayabilirler.
Uygulamada “ Şifreyi değiştir ” menü öğesi altında yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.
Hayır. El yazısıyla yazılmış makbuzlar kabul edilmemektedir.
Hayır. Vergisel nedenlerden dolayı, iş seyahatiniz için günlük harcırah alıyorsanız, dbonApp'i öğle yemeği çeki için kullanmanıza izin verilmez. Şüpheniz varsa, lütfen kullanımın sizin durumunuzda izin verilip verilmediğini doğrudan işvereninize sorun.
Bu, işvereninizin yemek saatlerini kısıtlayıp kısıtlamamasına bağlıdır. Kişisel yemek saatlerinizi uygulamada şurada bulabilirsiniz: “My dbonApp” → Hangi yemek saatlerim var? 00:00 – 00:00 anlamı: Bu günde herhangi bir kazanım mümkün değildir.
İşvereniniz parayı ertesi ay maaşınızla birlikte doğrudan hesabınıza yatıracaktır.
Prensip olarak evet. dbonApp evden çalışırken de kullanılabilir. Ancak bunu önceden işvereninizle netleştirmeniz tavsiye edilir, çünkü uymanız gereken şirket içi anlaşmalar olabilir.
Hayır. Bunlar fiş olarak sayılmaz, çünkü tüketilen ürünler bunlarda görünmez. Bu nedenle, lütfen her zaman ayrıntılı ürün listesi içeren bir makbuz talep edin.
İnceleme iş günlerinde (Pazartesiden Cumaya) gerçekleşir. Hafta sonu gönderilen belgeler bir sonraki iş gününde işleme alınır. İnceleme genellikle 2-3 iş günü sürer. Daha uzun gecikmeler için lütfen support@digibon.at adresine başvurun.
Lütfen makbuzunuzu uygulamada kabul edildi olarak gösterilene, yani yeşil onay işaretiyle gösterilene kadar saklayın. Örneğin, fotoğraf bulanıksa ve makbuz doğru okunamıyorsa, yeniden göndermeniz gerekebilir.
Bu durumda makbuz artık kaydedilemez veya iade edilemez. Bu nedenle her makbuzu uygulamada "geçerli" durumuna (yeşil onay işareti) ulaşana kadar saklamak önemlidir.
İşveren genellikle vergi düzenlemelerine uymaktan sorumludur ve herhangi bir vergi veya ek ücretten sorumludur. Ancak çalışan, kullanıcı sözleşmesinin bir parçası olarak kullanım koşullarına uymayı kabul eder. Kötüye kullanım durumunda çalışan sorumlu tutulabilir.
Avusturya yasalarına göre makbuzlar 7 yıl süreyle saklanır.
Tek bir makbuz, makbuzun birden fazla kişi arasında paylaşılmaması halinde ortaya çıkar. Bu, fişte birden fazla yemek olsa bile fişin yalnızca bir kişi tarafından teslim edildiği ve birden fazla çalışana dağıtılmadığı anlamına geliyor. Örnek: Öğle yemeği için bir restorana gittiniz ve ayrı bir fatura istediniz. Bu fatura yalnızca kendi öğle yemeğinizi içeriyor. Bu fişi dbon uygulaması aracılığıyla ayrı bir fiş olarak gönderiyorsunuz.
Toplu bir makbuz, iş arkadaşlarınızla dışarı çıktığınızda veya birlikte bir teslimat servisinden sipariş verdiğinizde oluşturulur ve ortak bir toplam fatura alırsınız. Ancak, her kişi kendi payını dbonApp üzerinden ayrı ayrı göndermek ister. Önemli: dbonApp'in çift kontrol yapması nedeniyle aynı fişin farklı çalışanlar tarafından birden fazla kez gönderilmesi mümkün değildir.
Hangi kuponların sizin için kullanılabilir olduğu işvereninizin ayarlarına bağlıdır. Atanmış kuponlarınızın ayrıntılarını uygulamada şu adreste bulabilirsiniz: "My dbonApp" → What are my last voucher invitations?Orada size en son hangi kupon türlerinin ve ne miktarda yatırıldığını görebilirsiniz.
Kuponlarınızın geçerlilik süresi işvereninizin ayarlarına bağlıdır.Bu bilgileri uygulamada bulabilirsiniz: "My dbonApp" → Kuponlarım ne kadar süreyle geçerli?
Kaybolmalarını önlemek için makbuzlarınızı satın aldıktan hemen sonra göndermenizi öneririz:
- kırışmış veya hasar görmüş olabilir,
- Kaybol,
- ya da son teslim tarihini kaçırırsanız.
İşvereniniz yemek saatlerini kısıtlamış olabilir.Kişisel yemek saatlerinizi uygulamada bulabilirsiniz: "My dbonApp" → Yemek saatlerim nedir? Dikkat edilmesigereken önemli noktalar:Makbuz tarihi ve saati ödeme için belirleyicidir - makbuzu uygulamaya yüklediğiniz saat değil. Örnek: Yemek saatleriniz Pazartesi'den Cuma'ya 10:00 - 15:00 arasındaysa, fişin tarihi bu süre içinde olmalıdır.Hafta sonundan veya bu aralığın dışında bir saatten (örneğin 09:45 veya 15:30) gelen bir fiş geçerli değildir ve reddedilebilir.
Bu, işvereninizin ayarlarına bağlıdır.Bu bilgileri uygulamada şurada bulabilirsiniz: "My dbonApp" → Kuponlarınızı nerede kullanabilirsiniz?Orada hangi ortaklarda ve hangi koşullar altında kupon kullanmanın mümkün olduğunu görebilirsiniz (örneğin bölgesel kısıtlamalar veya belirli perakendeciler).
Günde birden fazla kupon kullanmanıza izin verilip verilmeyeceği işvereninizin ayarlarına bağlıdır.Bu bilgileri uygulamada bulabilirsiniz: "My dbonApp" → Günde birden fazla kupon kullanabilir miyim?
Günlük kullanabileceğiniz kupon sayısı işvereninizin ayarlarına bağlıdır.Bu bilgileri uygulamada bulabilirsiniz: "My dbonApp" → Günde kaç kupon kullanabilirim?
Bu, işvereninizin ayarlarına bağlıdır.Bu bilgileri uygulamada şu adreste bulabilirsiniz: "My dbonApp" → Kuponlarımı nerede kullanabilirim?Orada hangi ortaklarla ve hangi koşullar altında kupon kullanmanın mümkün olduğunu görebilirsiniz (örneğin bölgesel kısıtlamalar veya belirli perakendeciler).