Primit ćete početnu e-poruku za dbonApp od tvrtke digibon Datentechnik GmbH. Ova e-poruka sadrži poveznicu. Kliknite na ovu poveznicu i postavite svoju lozinku. Zatim se možete prijaviti u dbonApp koristeći svoju adresu e-pošte ili korisničko ime i lozinku koju ste odabrali.
Ako niste primili početnu e-poštu, prvo provjerite mapu neželjene pošte. Ako ni tamo ne možete pronaći e-poštu, obratite se odjelu za ljudske resurse. Možda ste pogrešno unijeli adresu e-pošte ili možda još niste aktivirani za dbonApp. U svakom slučaju, ne možete se sami registrirati za aplikaciju - to će učiniti vaš poslodavac.
Molimo kontaktirajte svoj odjel za ljudske resurse. Mogu provjeriti adresu e-pošte s kojom ste se registrirali.
Ako nemate adresu e-pošte, pristupne podatke primit ćete izravno od odjela za ljudske resurse.
Moguće je da vaš korisnički račun (još) nije aktiviran. U tom slučaju obratite se odjelu za ljudske resurse.
Ako ne koristite pametni telefon, svoje vaučere možete jednostavno poslati putem našeg korisničkog portala .
Na stranici za prijavu u dbonApp možete odabrati opciju " Zaboravili ste lozinku? ". Tamo unesite svoju registriranu adresu e-pošte. Nakon toga ćete primiti e-poštu s poveznicom za resetiranje lozinke. Obavijest: Ako se prijavljujete s korisničkim imenom umjesto adrese e-pošte, obratite se odjelu ljudskih resursa. Oni vam mogu resetirati lozinku.
Novu lozinku možete postaviti u aplikaciji pod stavkom izbornika " Promijeni lozinku ".
Ne. Rukom pisani računi se ne prihvaćaju.
Ne. Iz poreznih razloga, korištenje dbonApp-a za bonove za ručak nije dopušteno ako primate dnevnice za svoje poslovno putovanje. U slučaju sumnje, molimo Vas da izravno s poslodavcem razjasnite je li uporaba dopuštena u Vašem slučaju.
To ovisi o tome je li vaš poslodavac ograničio vrijeme obroka. Svoje osobne termine obroka možete pronaći u aplikaciji pod: „Moj dbonApp“ → Koje termine obroka imam? 00:00 – 00:00 znači: Iskorištavanje nije moguće na ovaj dan.
Vaš poslodavac će vam isplatiti novac sljedeći mjesec zajedno s plaćom – direktno na vaš račun.
U principu, da. dbonApp se može koristiti i tijekom rada od kuće. Međutim, preporučljivo je da to unaprijed razjasnite s poslodavcem, jer mogu postojati interni ugovori kojih se morate pridržavati.
Ne. Ovo se ne računa kao računi jer konzumirane stavke nisu vidljive na njima. Stoga uvijek zatražite račun s detaljnim popisom artikala.
Pregled se odvija radnim danima (od ponedjeljka do petka). Dokumenti podneseni vikendom bit će obrađeni sljedeći radni dan. Pregled obično traje 2-3 radna dana. Za dulja kašnjenja: Molimo kontaktirajte support@digibon.at.
Molimo sačuvajte račun dok se u aplikaciji ne prikaže kao prihvaćen, što je označeno zelenom kvačicom. Na primjer, ako je fotografija mutna i račun se ne može ispravno pročitati, možda ćete ga morati ponovno poslati.
U tom slučaju, račun se više ne može evidentirati niti se za njega može izvršiti povrat novca. Stoga je važno čuvati svaki račun dok ne postigne status "važeći" (zelena kvačica) u aplikaciji.
Poslodavac je općenito odgovoran za poštivanje poreznih propisa i odgovoran je za sve poreze ili dodatne troškove. Međutim, zaposlenik pristaje pridržavati se uvjeta korištenja kao dijela korisničkog ugovora. U slučaju zlouporabe, zaposlenik može biti odgovoran.
Računi se čuvaju 7 godina u skladu s austrijskim zakonom.
Jedan račun postoji ako račun nije podijeljen između više osoba. To znači da čak i ako na računu ima nekoliko jela, račun podnosi samo jedna osoba i ne dijeli se među nekoliko zaposlenika. Primjer: Otišli ste u restoran na ručak i zatražili zaseban račun. Ovaj račun uključuje samo vaš ručak. Ovaj račun šaljete kao zaseban račun putem dbon aplikacije.
Zbirni račun se kreira kada ste izašli na večeru s kolegama ili zajedno naručili od dostavne službe - i primili ste zajednički ukupni račun. Međutim, svaka osoba želi pojedinačno poslati svoj dio putem dbonApp-a. Važno: Budući da dbonApp provodi dupliciranu provjeru, isti račun ne mogu podnijeti različiti zaposlenici više puta.
Koji su vam vaučeri dostupni ovisi o postavkama vašeg poslodavca. Pojedinosti o dodijeljenim vaučerima možete pronaći u aplikaciji pod: „Moj dbonApp“ → Koja su moja zadnja učitavanja vaučera? Tamo možete vidjeti koje su vam vrste vaučera nedavno dodijeljene i u kojem iznosu.
Razdoblje važenja vaših vaučera ovisi o postavkama vašeg poslodavca. Ove informacije možete pronaći u aplikaciji pod: „Moj dbonApp“ → Koliko dugo vrijede moji vaučeri?
Preporučujemo da odmah nakon kupnje pošaljete račune kako biste izbjegli:
- postati naborane ili oštećene,
- Mičite se,
- ili ste propustili rok za predaju.
Vaš poslodavac može imati ograničeno vrijeme obroka. Svoje osobne termine obroka možete pronaći u aplikaciji pod: „Moj dbonApp“ → Koje termine obroka imam? Važno je napomenuti: Za iskorištavanje su odlučujući datum i vrijeme na računu – ne vrijeme kada prenesete račun u aplikaciju. Primjer: Ako su vaši obroci od ponedjeljka do petka od 10:00 do 15:00 sati, račun mora biti datiran unutar tog razdoblja. Račun od vikenda ili s vremenom izvan ovog prozora (npr. 9:45 ili 15:30) nije važeći i može biti odbijen.
To ovisi o stavu vašeg poslodavca. Ove informacije možete pronaći u aplikaciji pod: „Moj dbonApp“ → Gdje možete unovčiti svoje vaučere? Tamo možete vidjeti koji su partneri i pod kojim uvjetima mogući za otkup (npr. regionalna ograničenja ili određeni trgovci).
Možete li iskoristiti više vaučera dnevno ovisi o postavkama vašeg poslodavca. Ove informacije možete pronaći u aplikaciji pod: „Moj dbonApp“ → Mogu li iskoristiti više vaučera dnevno?
Broj računa koje smijete iskoristiti dnevno ovisi o postavkama vašeg poslodavca. Ove informacije možete pronaći u aplikaciji pod: „Moj dbonApp“ → Koliko računa mogu iskoristiti dnevno?
To ovisi o stavu vašeg poslodavca. Ove informacije možete pronaći u aplikaciji pod: „Moj dbonApp“ → Gdje mogu iskoristiti svoje vaučere? Tamo možete vidjeti koji su partneri i pod kojim uvjetima mogući za otkup (npr. regionalna ograničenja ili određeni trgovci).